远程工作–在家或任何其他地点工作–是一个大趋势。 数字化为这一趋势奠定了技术基础,使企业能够在 COVID 19 大流行病爆发后很短的时间内将大部分员工遣送回国。 从此,数百万人可以在自己家里高效、舒适地工作。
如今,员工、公司、服务提供商和客户都非常欣赏远程工作的优势:不再需要较远的距离,可以通过音频或视频电话快速、直接地建立沟通,减少干扰,提高工作效率,等等。 因此,可以预见的是,远程工作的趋势将继续下去。 据市场调研公司 IDC 预测,到 2024 年,远程工作的人数将从 2020 年的 7850 万增加到约 9350 万。
网络犯罪分子越来越多地瞄准移动设备
不过,远程工作虽然好处多多,但如何才能确保安全呢? 远程工作与移动设备(从笔记本电脑到智能手机)密不可分,员工通过这些设备访问公司网络和公司数据。 “统一端点管理专家 AppTec 公司首席执行官 Sahin Tugcular 说:”移动设备的安全使用要求移动设备管理 (MDM) 解决方案能够提供全面的控制、极大的灵活性和绝对的安全性。
根据安全专家 Checkpoint 的 “2021 年移动安全报告”,网络犯罪分子正越来越多地传播勒索软件(主要是锁定个人电脑,然后向受害者勒索赎金的勒索软件),特别是针对移动设备。 许多人还记得 2020 年 4 月发生的 Lucy 攻击事件–一种针对安卓智能手机的云端恶意软件。
从一开始就避免安全漏洞
“Sahin Tugcular 解释说:”攻击者依靠的是企业网络中的安全漏洞。 “必须从一开始就对所有可能出现的情况进行排查并确保安全,从而避免出现这种漏洞”。 因此,Tugcular 建议企业在部署移动设备管理解决方案之前先进行检查:
– 如果设备丢失会怎样? MDM 能否可靠地阻止对设备的访问?
– 为了保护公司的重要安全利益,是否可以有选择地删除数据,例如在员工离职时?
– 与安全相关的设备配置是否自动执行,因而是否可靠?
– 对公司数据的访问是否通过证书来验证用户身份?
采取系统的安全方法
但是,安全的远程工作环境不仅仅是选择正确的 MDM 软件。 “Tugcular 建议说:”为了在早期阶段应对网络攻击,组织应采取系统的安全方法。 企业应利用各种杠杆,尽可能缩小网络犯罪分子的攻击面:
– 例如,在技术含量较低的行业(如护理行业),是否应该将移动设备限制在有目的的工作模式(信息亭模式)?
– 还是应该通过白名单/黑名单 URL 和应用程序来限制上网?
– 员工是否将自己的设备用于业务目的(BYOD),是否应确保通过这些设备对敏感数据的移动访问安全–例如,是否应使用双重角色(Dual Persona)将私人数据和业务数据安全分离?
– 在设备丢失的情况下,是否有必要使用 DLP(数据丢失防护)功能专门保护公司的敏感数据?
“Tugcular 说:”每家公司都会遇到不同的安全问题。 “因此,公司在建立移动工作环境时应考虑到所需的安全措施。AppTec 就如何为远程工作建立安全的工作环境向企业提供建议。”我们不仅为客户提供优秀的统一端点管理解决方案,还向他们展示如何优化实施每个客户的特定安全要求”。
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