Servicii de consultanță
Vă puteți familiariza în diferite moduri cu produsele AppTec și cu gama de soluții. Datorită consolei de gestionare ușor de utilizat, timpul de instruire este, de obicei, redus la minimum. În cazul implementărilor într-un mediu mai mare sau distribuit, precum și în cazul unor întrebări mai complexe sau pur și simplu pentru a garanta un început fără probleme, ne sprijinim clienții la fața locului în ceea ce privește planificarea, introducerea, implementarea și documentarea soluției noastre de gestionare a mobilității întreprinderilor.
Echipa de consultanță AppTec vă va ajuta cu următorii pași:
Formare/ateliere de lucru
Instruirea administratorilor IT în timpul proiectului, astfel încât toți cei care lucrează la proiect să fie la fel de bine informați. În timpul conceptualizării și implementării, clientul își poate susține cunoștințele teoretice prin practică.
Analiză reală și țintă
Documentarea infrastructurii IT și a viitoarelor cerințe și așteptări care sunt necesare pentru instalarea și configurarea soluției noastre.
Configurație
Instalarea componentelor serverului EMM (necesară doar în cazul cloud-ului privat), importul datelor de rețea și de dispozitive specifice clientului, finalizarea configurației dorite și pregătirea administratorilor.
Testarea mediului pilot
Gestionarea unui mediu de producție prestabilit pentru un grup limitat de locații, dispozitive și utilizatori. Identificarea și discutarea, dacă este necesar, a adaptărilor înainte de finalizarea implementării.
Implementare
Instalarea primelor locații cu suport și coaching din partea echipei tehnice AppTec și gestionarea ulterioară a implementărilor.
Documentație
Documentarea mediului instalat.
Aveți nevoie de ajutor în legătură cu subiectele de mai sus?
Echipa noastră de service profesionist oferă asistență la services@apptec360.com