AppTec în test: Gestionarea Windows 10 și a dispozitivelor mobile cu AppTec UEM

Gestionați împreună smartphone-urile și PC-urile cu Windows 10

AppTec din Basel urmărește acum și ea această evoluție și și-a extins soluția MDM pentru a include suport pentru computerele care rulează Windows 10 și macOS. Prin urmare, Enterprise Mobile Manager (EMM) oferă posibilitatea de a gestiona în mod centralizat dispozitivele dintr-un mediu eterogen prin intermediul consolei sale de gestionare bazate pe web.

Pe lângă smartphone-uri, AppTec EMM poate fi utilizat și pentru a gestiona calculatoare cu Windows 10.

Elvețienii acoperă o gamă largă de funcții: Inventariere și configurare (MDM), distribuirea aplicațiilor (MAM), protecția datelor (MCM), securitate (MSM), gestionarea e-mailurilor mobile (MEM) și Bring you own device (BYOD).

Integrare simplă a dispozitivelor

Pentru a începe gestionarea dispozitivelor mobile sau staționare, utilizatorii trebuie mai întâi să fie conectați la sistem cu dispozitivele lor. Administratorul creează utilizatorii fie manual, fie îi importă în multiînrolare prin intermediul unui fișier CSV, fie prin conectarea serviciului EMM prin intermediul unui conector LDAP la un Active Directory pentru a transfera utilizatorii de acolo.

Utilizatorii și dispozitivele finale pot fi adăugate individual sau într-o operațiune în masă prin import CSV.

Utilizatorii vor primi apoi o cerere de înregistrare a dispozitivului lor prin e-mail sau SMS.

Utilizatorii primesc o cerere de înregistrare a dispozitivului în Device Management fie prin e-mail, fie prin SMS.

Utilizatorii Windows 10 introduc credențialele EMM primite în aplicația Setări, la secțiunea Accesare cont de serviciu sau de școală. Astfel, computerul este atribuit automat gestionării dispozitivelor EMM.

Utilizatorii Windows 10 trebuie să introducă acreditările EMM în panoul de control pentru a înregistra dispozitivul pentru gestionare.

Cu suport pentru Microsoft Autopilot, administratorii pot, de asemenea, să aprovizioneze automat PC-urile Windows 10 pentru gestionarea centralizată a dispozitivelor în acest mod. Acest lucru necesită o instanță EMM on-prem și conectarea acesteia la Azure Active Directory.

Managementul mai multor dispozitive sub un singur acoperiș

Administratorul poate vizualiza, configura și controla dispozitivele transferate în gestiune de la consola sa. În ciuda diferențelor dintre sistemele de operare, majoritatea parametrilor pot fi gestionați folosind o metodologie identică.

Multe setări pot fi modificate în mod uniform pentru toate tipurile de dispozitive cu ajutorul profilurilor de dispozitive, cum ar fi regulile privind parolele sau accesul la serviciile cloud. Consola permite o structurare ierarhică a dispozitivelor și, astfel, o moștenire a profilurilor atribuite.

Gestionarea activelor oferă informații detaliate despre echipamentele hardware și software și despre starea de configurare a dispozitivelor prin intermediul tabloului de bord și al rapoartelor. Administratorul poate utiliza aceste informații pentru a verifica starea de conformitate a dispozitivelor sau pentru a verifica echipamentul aplicației, de exemplu.

Instalarea actualizărilor poate fi configurată pentru PC-uri individuale sau pentru grupuri de dispozitive, de exemplu, dacă acestea trebuie să fie instalate automat.

Gestionarea aplicațiilor Windows

Enterprise App Manager integrat vă ajută să gestionați aplicațiile de care aveți nevoie. EMM face mai întâi un inventar al tuturor programelor disponibile pe PC-urile cu Windows 10 și permite, de asemenea, dezinstalarea de la distanță.

EMM inventariază automat aplicațiile instalate pe PC-urile cu Windows 10.

O colecție proprie de software poate fi definită prin intermediul EMM și poate fi implementată pe anumite computere. Pentru a face acest lucru, administratorul trebuie să încarce aplicațiile interne în EMM și să le atribuie dispozitivului sau profilului.

Din consola Web, administratorii pot șterge aplicațiile Windows nedorite și pot interzice instalarea acestora.

Enterprise App Manager suportă, de asemenea, restricționarea direcționată a aplicațiilor incluse în Windows 10, cum ar fi OneDrive, și includerea pe lista neagră a aplicațiilor selectate din Windows Store.

Gestionarea completă a securității

Sarcina principală a software-ului AppTec este de a sprijini IT în protejarea tuturor dispozitivelor și a datelor stocate pe acestea împotriva accesului neautorizat și de a preveni acțiunile neautorizate ale utilizatorilor.

În acest scop, software-ul oferă o varietate de setări legate de securitate pentru toate tipurile de dispozitive, cum ar fi definirea politicilor de parole, utilizarea camerelor, utilizarea Cortana sau a conturilor Microsoft.

Dispozitivele finale pierdute pot fi blocate sau șterse de la distanță prin ștergere de la distanță pentru a preveni ca datele confidențiale să ajungă în mâinile unor persoane neautorizate. PC-urile cu Windows 10 pot fi localizate prin GPS. Această funcție poate fi activată, de exemplu, în funcție de specificațiile comitetului de întreprindere, numai prin introducerea a două parole.

Dacă un dispozitiv este scos din uz sau dacă un angajat trebuie să îl returneze, sistemul este resetat la setările din fabrică prin simpla apăsare a unui buton, iar procesul este înregistrat într-un jurnal.

În Windows Security Center, administratorii pot controla de la distanță toate setările și componentele de securitate furnizate de Microsoft, cum ar fi firewall-ul și software-ul antivirus Windows Defender.

Administratorii pot face numeroase setări de la Windows 10 la configurarea parametrilor de securitate.

Criptarea unităților cu Bitlocker poate fi activată și configurată și pe sistemele Windows 10 Enterprise și Professional.

Bitlocker poate fi activat și configurat pentru a cripta unitățile de discuri ale PC-urilor cu Windows 10.

Asigurați conexiuni sigure la nivel central

În cadrul gestionării conexiunilor, pot fi definite preselecții și restricții pentru WLAN, VPN și Bluetooth.

Gateway-ul universal AppTec opțional conține propriul server VPN și este livrat cu clienți VPN pentru diferite tipuri de dispozitive. Astfel, soluția EMM poate automatiza complet configurarea VPN pentru toate dispozitivele mobile, precum și pentru computerele care rulează Windows 10.

Conexiunea cu Exchange și cu alte servere de poștă electronică este definită prin intermediul gestionării PIM. Active Sync este utilizat pentru schimbul cu Exchange.

TeamViewer este integrat pentru asistența de la distanță a utilizatorilor. Administratorul EMM trebuie doar să definească o singură dată contul TeamViewer și apoi să implementeze aplicația TeamViewer Quicksupport pe dispozitivele finale.

Sincronizați datele în siguranță între dispozitive

Componenta AppTec ContentBox este concepută pentru a face ca transferul de date și schimbul de date între angajați să fie cât mai sigur posibil. Această alternativă la Dropbox oferă stocare în cloud pentru toate tipurile de documente pe care utilizatorii le accesează printr-o aplicație dedicată sau prin intermediul interfeței web EMM.

Administratorul poate configura stocarea în cloud prin intermediul consolei EMM, poate atribui drepturi de acces și poate stoca date obligatorii pentru utilizatori. ContentBox acceptă mai multe opțiuni de stocare, inclusiv Amazon S3, Sharepoint, (S)FTP, ownCloud, WebDAV și unități Windows.

Prețuri și disponibilitate

Utilizatorii AppTec pot alege între o instanță la fața locului sau o variantă cloud cu servere în Germania și Elveția.

În timp ce utilizarea SaaS necesită doar înregistrarea pentru a începe gestionarea dispozitivului, pentru o instanță privată, dispozitivul virtual livrat în format OVF trebuie mai întâi să fie pornit și configurat pe un hipervizor acceptat (VMware ESXi, Hyper-V, VirtualBox sau Citrix XenServer).

Deosebit de interesantă pentru companiile mici este licența gratuită pentru până la 25 de dispozitive. Acesta oferă o gamă completă de funcții, este nelimitat în timp și poate fi descărcat de pe site-ul web al producătorului.

Dacă doriți să administrați mai multe dispozitive, plătiți 0,99 € pe dispozitiv și pe lună pentru versiunea on-premise. Utilizarea de suplimente precum Universal Gateway, ContentBox și Custom Launcher costă suplimentar.

Gestionarea dispozitivelor în cloud costă suplimentar 0,49 EUR pe dispozitiv și pe lună, cu un termen minim de 24 de luni.

Concluzie

Software-ul EMM de la AppTec360 convinge printr-o gamă largă de caracteristici, cu o punere în funcțiune rapidă și o operare ușoară prin intermediul consolei web. Soluția de gestionare este, de asemenea, relativ ieftină.

Suportul pentru dispozitive de toate tipurile, de la smartphone-uri la Mac-uri și PC-uri cu Windows 10, ar trebui să fie deosebit de util pentru IMM-uri. Gestionarea uniformă pentru diferiți clienți simplifică sarcina de a asigura securitatea și conformitatea de la un capăt la altul și de a dota utilizatorii cu configurațiile și aplicațiile sistemului de operare dorite.

AppTec nu se consideră (încă) în mod expres un concurent al soluțiilor consacrate de gestionare a clienților. De exemplu, nu este prevăzută nici împachetarea aplicațiilor, nici implementarea sistemului de operare.

Andrej Radonic, 07.04.2020