Trend voor werken op afstand: Hoe creëer je een veilige werkomgeving voor je mobiele medewerkers?

Werken op afstand – thuiswerken of werken op een andere locatie – is een megatrend. Digitalisering heeft de technische basis gelegd voor deze trend, waardoor bedrijven grote delen van hun personeel binnen zeer korte tijd na het uitbreken van de COVID 19 pandemie naar huis konden sturen. Miljoenen mensen hebben sindsdien hun werk productief en comfortabel vanuit hun eigen huis kunnen doen.

Zowel werknemers als bedrijven, dienstverleners en klanten waarderen tegenwoordig de voordelen van werken op afstand: Langere afstanden zijn niet meer nodig, communicatie verloopt snel en direct via audio- of videogesprekken, minder onderbrekingen bevorderen productief werk, enzovoort. Het is dus te verwachten dat de trend naar werken op afstand zal doorzetten. Het marktonderzoeksbureau IDC voorspelt dat in 2024 ongeveer 93,5 miljoen mensen op afstand zullen werken – tegenover 78,5 miljoen in 2020.

Cybercriminelen richten zich steeds meer op mobiele apparaten

Maar hoeveel voordelen biedt werken op afstand, hoe kan het veilig worden gemaakt? Werken op afstand is onlosmakelijk verbonden met mobiele apparaten – van laptops tot smartphones – waarmee werknemers toegang hebben tot het bedrijfsnetwerk en bedrijfsgegevens. “Veilig gebruik van mobiele apparaten vereist een oplossing voor het beheer van mobiele apparaten (MDM) die volledige controle, grote flexibiliteit en absolute beveiliging biedt,” zegt Sahin Tugcular, CEO bij Unified Endpoint Management-specialist AppTec.

Volgens het “Mobile Security Report 2021” van beveiligingsspecialist Checkpoint verspreiden cybercriminelen steeds meer ransomware – afpersingssoftware die vooral pc’s op slot zet om vervolgens losgeld af te persen van de slachtoffers – specifiek in de richting van mobiele apparaten. Veel mensen herinneren zich nog de Lucy-aanval in april 2020 – een cloudgebaseerde malware die gericht was op Android-smartphones.

Voorkom beveiligingsproblemen vanaf het begin

“Aanvallers vertrouwen op gaten in de beveiliging van het bedrijfsnetwerk”, legt Sahin Tugcular uit. “Dergelijke hiaten moeten vanaf het begin worden voorkomen door alle mogelijke scenario’s te doorlopen en te beveiligen.” Tugcular raadt bedrijven daarom aan om dit te controleren voordat ze een oplossing voor het beheer van mobiele apparaten implementeren:

– Wat gebeurt er als het apparaat uitvalt? Kan de MDM worden gebruikt om de toegang tot het apparaat betrouwbaar te blokkeren?
– Kunnen gegevens selectief worden verwijderd, bijvoorbeeld wanneer een werknemer het bedrijf verlaat, om het vitale veiligheidsbelang van het bedrijf te beschermen?
– Worden beveiligingsrelevante apparaatconfiguraties automatisch en dus betrouwbaar uitgevoerd?
– Is de toegang tot bedrijfsgegevens beveiligd met certificaten om de identiteit van de gebruiker te verifiëren?

Beveiliging systematisch benaderen

Maar een veilige werkomgeving op afstand draait niet alleen om het kiezen van de juiste MDM-software. “Om cyberaanvallen in een vroeg stadium tegen te gaan, moeten organisaties de beveiliging systematisch aanpakken,” adviseert Tugcular. Bedrijven moeten de verschillende hefbomen gebruiken om het aanvalsoppervlak voor cybercriminelen zo klein mogelijk te houden:

– Is het bijvoorbeeld raadzaam om in minder technisch onderlegde beroepen – zoals in de zorgsector – mobiele apparaten te beperken tot een doelgerichte werkmodus (kioskmodus)?
– Of moet surfen op het internet worden beperkt door URL’s en toepassingen te whitelisten/blacklisten?
– Gebruiken werknemers hun eigen apparaten voor zakelijke doeleinden (BYOD) en moet mobiele toegang tot gevoelige gegevens via deze apparaten worden beveiligd – bijvoorbeeld met Dual Persona voor de veilige scheiding van privégegevens en zakelijke gegevens?
– Is het nodig om gevoelige bedrijfsgegevens specifiek te beschermen met DLP-functionaliteiten (Data Loss Prevention) in geval van apparaatverlies?

“In elk bedrijf spelen andere beveiligingsscenario’s,” zegt Tugcular. “Bedrijven moeten daarom nadenken over de beveiligingsmaatregelen die nodig zijn voor hun mobiele werkomgeving wanneer ze deze opzetten. AppTec adviseert bedrijven over het opzetten van een veilige werkomgeving voor werken op afstand. “We ondersteunen onze klanten niet alleen met uitstekende unified endpoint management oplossingen, maar laten ze ook zien hoe ze de specifieke beveiligingseisen van elke klant optimaal kunnen implementeren.”

Wij adviseren je vrijblijvend over veilige werkomgevingen voor werken op afstand. Neem contact met ons op:

contact@apptec360.com