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Tendance du travail à distance : Comment créer un environnement de travail sécurisé pour votre main-d’œuvre mobile

Le travail à distance – travailler à domicile ou tout autre endroit – est une mégatendance. La numérisation a créé la base technique de cette tendance, permettant aux entreprises de renvoyer une grande partie de leur main-d’œuvre chez elle très peu de temps après le déclenchement de la pandémie de COVID 19. Depuis, des millions de personnes ont pu faire leur travail de manière productive et confortable depuis leur propre domicile.

Les employés ainsi que les entreprises, les prestataires de services et les clients apprécient aujourd’hui les avantages du travail à distance : de plus longues distances ne sont plus nécessaires, la communication est établie rapidement et directement via un appel audio ou vidéo, moins d’interruptions favorisent un travail productif, etc. Il est donc prévisible que la tendance au travail à distance se poursuivra. La société d’études de marché IDC prévoit qu’environ 93,5 millions de personnes travailleront à distance en 2024, contre 78,5 millions en 2020.

Les cybercriminels ciblent de plus en plus les appareils mobiles

Mais autant d’avantages que le travail à distance apporte, comment peut-il être sécurisé? Le travail à distance est inextricablement lié aux appareils mobiles – des ordinateurs portables aux smartphones – grâce auxquels les employés accèdent au réseau de l’entreprise et aux données de l’entreprise. « L’utilisation sécurisée des appareils mobiles nécessite une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) qui offre un contrôle total, une grande flexibilité et une sécurité absolue », explique Sahin Tugcular, PDG d’AppTec, spécialiste de la gestion unifiée des terminaux.

Selon le « Mobile Security Report 2021 » du spécialiste de la sécurité Checkpoint, les cybercriminels propagent de plus en plus de ransomwares – des logiciels d’extorsion qui verrouillent principalement les PC afin d’extorquer ensuite de l’argent de rançon aux victimes – en particulier vers les appareils mobiles. Beaucoup de gens se souviennent encore de l’attaque Lucy en avril 2020 – un logiciel malveillant basé sur le cloud qui ciblait les smartphones Android.

Évitez les failles de sécurité dès le départ

« Les attaquants s’appuient sur les failles de sécurité du réseau d’entreprise », explique Sahin Tugcular. « De tels écarts doivent être évités dès le départ en passant en revue et en sécurisant tous les scénarios possibles. » Tugcular recommande donc aux entreprises de vérifier avant de déployer une solution de gestion des appareils mobiles :

– Que se passe-t-il en cas de perte d’appareil ? Le MDM peut-il être utilisé pour bloquer de manière fiable l’accès à l’appareil ?
– Les données peuvent-elles être supprimées de manière sélective, par exemple lorsqu’un employé quitte l’entreprise, afin de protéger les intérêts vitaux de la sécurité de l’entreprise?
– Les configurations d’appareils relatives à la sécurité sont-elles effectuées automatiquement et donc de manière fiable ?
– Les accès aux données de l’entreprise sont-ils sécurisés par des certificats pour vérifier l’identité de l’utilisateur ?

Adopter une approche systématique de la sécurité

Mais un environnement de travail à distance sécurisé ne consiste pas seulement à choisir le bon logiciel MDM. « Pour contrer les cyberattaques à un stade précoce, les organisations devraient adopter une approche systématique de la sécurité », conseille Tugcular. Les entreprises doivent utiliser les différents leviers pour maintenir la surface d’attaque des cybercriminels aussi petite que possible :

– Par exemple, est-il conseillé dans les professions moins férues de technologie – comme dans le secteur des soins – de restreindre les appareils mobiles à un mode de travail spécifique (mode kiosque)?
– Ou la navigation sur Internet devrait-elle être restreinte par des URL et des applications sur liste blanche / liste noire?
– Les employés utilisent-ils leurs propres appareils à des fins professionnelles (BYOD) et l’accès mobile aux données sensibles via ces appareils doit-il être sécurisé – par exemple avec Dual Persona pour la séparation sécurisée des données privées et des données professionnelles?
– Est-il nécessaire de protéger spécifiquement les données sensibles de l’entreprise avec des fonctionnalités DLP (Data Loss Prevention) en cas de perte d’appareil ?

« Différents scénarios de sécurité entrent en jeu dans chaque entreprise », explique Tugcular. « Les entreprises doivent donc réfléchir aux mesures de sécurité requises pour leur environnement de travail mobile lors de sa mise en place. AppTec conseille les entreprises sur la façon de mettre en place un environnement de travail sécurisé pour le travail à distance. « Non seulement nous soutenons nos clients avec d’excellentes solutions unifiées de gestion des terminaux, mais nous leur montrons également comment mettre en œuvre de manière optimale les exigences de sécurité spécifiques de chaque client. »

Nous vous conseillons sans engagement sur les environnements de travail sécurisés pour le travail à distance. Contactez-nous:

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