AppTec en prueba: Administración de Windows 10 y dispositivos móviles con AppTec UEM

Administrar smartphones y PC con Windows 10 juntos

AppTec de Basilea ahora también está siguiendo este desarrollo y ha ampliado su solución MDM para incluir soporte para computadoras con Windows 10 y macOS. Por lo tanto, Enterprise Mobile Manager (EMM) ofrece la posibilidad de administrar dispositivos en un entorno heterogéneo de forma centralizada a través de su consola de administración basada en web.

Además de los teléfonos inteligentes, AppTec EMM también se puede usar para administrar computadoras con Windows 10.

Los suizos cubren una amplia gama de funciones: inventario y configuración (MDM), distribución de aplicaciones (MAM), protección de datos (MCM), seguridad (MSM), gestión de correo electrónico móvil (MEM) y Bring you own device (BYOD).

Integración sencilla de dispositivos

Para comenzar a administrar dispositivos móviles o estacionarios, los usuarios primero deben iniciar sesión en el sistema con sus dispositivos. El administrador crea usuarios manualmente, los importa en inscripción múltiple a través de un archivo CSV o conectando el servicio EMM a través del conector LDAP a un Active Directory para transferir usuarios desde allí.

Los usuarios y los dispositivos finales se pueden agregar individualmente o en una operación masiva a través de la importación CSV.

Los usuarios recibirán una solicitud para registrar su dispositivo por correo electrónico o SMS.

Los usuarios reciben una solicitud para registrar su dispositivo en Administración de dispositivos, ya sea por correo electrónico o SMS.

Los usuarios de Windows 10 ingresan las credenciales de EMM recibidas en la aplicación Configuración en Access Work or School Account. Esto asigna automáticamente la computadora a la administración de dispositivos EMM.

Los usuarios de Windows 10 deben ingresar sus credenciales de EMM en el Panel de control para registrar el dispositivo para su administración.

Con la compatibilidad con Microsoft Autopilot, los administradores también pueden aprovisionar automáticamente PC con Windows 10 para la administración centralizada de dispositivos de esta manera. Esto requiere una instancia de EMM local y su conexión a Azure Active Directory.

Gestión multidispositivo bajo un mismo techo

El administrador puede ver, configurar y controlar los dispositivos transferidos a la administración desde su consola. A pesar de las diferencias entre los sistemas operativos, la mayoría de los parámetros se pueden gestionar utilizando una metodología idéntica.

Muchas configuraciones se pueden cambiar de manera uniforme para todos los tipos de dispositivos mediante perfiles de dispositivo, como reglas de contraseña o acceso a servicios en la nube. La consola permite una estructuración jerárquica de los dispositivos y, por lo tanto, una herencia de perfiles asignados.

La gestión de activos proporciona información detallada sobre los equipos de hardware y software y el estado de configuración de los dispositivos a través de un panel de control e informes. El administrador puede utilizar esta información para comprobar el estado de cumplimiento de los dispositivos o para comprobar el equipo de la aplicación, por ejemplo.

La instalación de actualizaciones se puede configurar para equipos individuales o entre grupos de dispositivos, por ejemplo, si deben instalarse automáticamente.

Gestión de aplicaciones Windows

Enterprise App Manager integrado le ayuda a administrar las aplicaciones que necesita. El EMM primero toma un inventario de todos los programas disponibles en las PC con Windows 10 y también permite la desinstalación remota.

El EMM realiza un inventario automático de las aplicaciones instaladas en las PC con Windows 10.

Se puede definir una colección de software propia a través de EMM y extenderse a computadoras específicas. Para ello, el administrador debe cargar aplicaciones internas en el EMM y asignarlas al dispositivo o perfil.

Desde la consola web, los administradores pueden eliminar aplicaciones de Windows no deseadas y prohibir su instalación.

Enterprise App Manager también admite la restricción específica de aplicaciones incluidas en Windows 10, como OneDrive, y la inclusión en listas negras de aplicaciones seleccionadas de la Tienda Windows.

Gestión integral de la seguridad

La tarea central del software AppTec es ayudar a TI a proteger todos los dispositivos y los datos almacenados en ellos contra el acceso no autorizado y evitar acciones no autorizadas por parte de los usuarios.

Para este propósito, el software ofrece una variedad de configuraciones relacionadas con la seguridad en todos los tipos de dispositivos, como la definición de políticas de contraseña, el uso de cámaras, el uso de cuentas de Cortana o Microsoft.

Los dispositivos finales perdidos se pueden bloquear o borrar de forma remota a través del borrado remoto para evitar que los datos confidenciales caigan en manos de personas no autorizadas. Las PC con Windows 10 se pueden ubicar a través de GPS. Esta función se puede activar, por ejemplo, dependiendo de las especificaciones del comité de empresa, solo ingresando dos contraseñas.

Si un dispositivo se retira de servicio o un empleado tiene que devolverlo, el sistema se restablece a la configuración de fábrica con solo tocar un botón y el proceso se registra en un registro.

En el Centro de seguridad de Windows, los administradores pueden controlar de forma remota toda la configuración de seguridad y los componentes proporcionados por Microsoft, como el firewall y el software antivirus Windows Defender.

Los administradores pueden realizar numerosas configuraciones desde Windows 10 hasta la configuración de parámetros de seguridad.

El cifrado de unidad con Bitlocker también se puede activar y configurar en sistemas Windows 10 Enterprise y Professional.

Bitlocker se puede activar y configurar para cifrar las unidades de equipos con Windows 10.

Proporcionar conexiones seguras de forma centralizada

En la gestión de conexiones, se pueden definir ajustes previos y restricciones para WLAN, VPN y Bluetooth.

El AppTec Universal Gateway opcional contiene su propio servidor VPN y viene con clientes VPN para los distintos tipos de dispositivos. Por lo tanto, la solución EMM puede automatizar completamente la configuración de VPN para todos los dispositivos móviles, así como para computadoras que ejecutan Windows 10.

La conexión a Exchange y otros servidores de correo se define a través de la administración PIM. Active Sync se utiliza para el intercambio con Exchange.

TeamViewer está integrado para el soporte remoto de los usuarios. El administrador de EMM solo tiene que definir su cuenta de TeamViewer una vez y, a continuación, implementar la aplicación TeamViewer Quicksupport en los dispositivos finales.

Sincronice datos de forma segura entre dispositivos

El componente AppTec ContentBox está diseñado para hacer que la transferencia de datos y su intercambio entre empleados sea lo más segura posible. Esta alternativa de Dropbox proporciona almacenamiento en la nube para todo tipo de documentos a los que los usuarios acceden a través de una aplicación dedicada o a través de la interfaz web de EMM.

El administrador puede configurar el almacenamiento en la nube a través de la consola de EMM, asignar derechos de acceso y almacenar datos obligatorios para los usuarios en ella. ContentBox admite varias opciones de almacenamiento, incluidas Amazon S3, Sharepoint, (S)FTP, ownCloud, WebDAV y unidades Windows.

Precios y disponibilidad

Los usuarios de AppTec pueden elegir entre una instancia local o una variante en la nube con servidores en Alemania y Suiza.

Mientras que el uso de SaaS solo requiere registro para comenzar con la administración de dispositivos, para una instancia privada, el dispositivo virtual entregado en formato OVF primero debe iniciarse y configurarse en un hipervisor compatible (VMware ESXi, Hyper-V, VirtualBox o Citrix XenServer).

Especialmente interesante para las empresas más pequeñas es la licencia gratuita para hasta 25 dispositivos. Ofrece la gama completa de funciones, es ilimitado en el tiempo y se puede descargar desde el sitio web del fabricante.

Si desea administrar más dispositivos, paga 0,99 € por dispositivo y mes para la versión local. El uso de complementos como Universal Gateway, ContentBox y Custom Launcher cuesta más.

La gestión de dispositivos en la nube cuesta 0,49 € adicionales por dispositivo y mes con un plazo mínimo de 24 meses.

Conclusión

El software EMM de AppTec360 convence con una amplia gama de características con una rápida puesta en marcha y fácil operación a través de la consola web. La solución de gestión también es relativamente barata.

El soporte para dispositivos de todo tipo, desde teléfonos inteligentes hasta Mac y PC con Windows 10, debería ser particularmente útil para las PYME. La administración uniforme para los distintos clientes simplifica la tarea de garantizar la seguridad y el cumplimiento de extremo a extremo y equipar a los usuarios con las configuraciones y aplicaciones de sistema operativo deseadas.

AppTec expresamente no se ve (todavía) como un competidor de las soluciones de gestión de clientes establecidas. Por ejemplo, no se planea el empaquetado de aplicaciones ni la implementación del sistema operativo.

Andrej Radonic, 07.04.2020